山西移动呼叫中心一行至大连泰达慧谷交流学习

    为推进10086客户服务热线向现代呼叫中心的转型发展，探索以呼叫中心为核心的互联网客户服务模式，2013年6月21日中国移动山西公司呼叫中心一行至泰达慧谷项目交流学习。在泰达慧谷产业示范区，泰达慧谷的工作人员向山西公司呼叫中心一行介绍了泰达慧谷的区位优势、建筑规划、产业理念、运营模式等相关情况，双方团队就呼叫中心产业发展、外呼外包服务、商旅假日咨询服务、呼叫中心人才培训等问题进行了深入交流。